96333工作简报

南京市市场监督管理局                                                    2025年9月15日

南京市电梯安全状况动态

2025年8月

一、电梯总量情况

二、电梯困人故障应急处置情况

三、既有住宅增设电梯总量及应急处置情况

四、电梯困人救援情况

五、工作要求

一、电梯总量情况

本月，我市新注册登记电梯747台，全市拥有各类电梯总量为155658台。

截至2025年8月31日，南京市各类电梯分布数据如下：

表1 南京市电梯总量及分布情况

2025年8月份新注册登记电梯747台，具体分布如下：

表2 南京市8月份新注册登记电梯情况

南京市12个行政区在用电梯分布情况如下,其中江宁区电梯数量最多31495台；高淳区电梯数量最少6305台。

图1南京市各行政区电梯情况

二、电梯困人故障应急处置情况

（一）8月份电梯应急处置概况

8月份,南京市电梯应急处置中心共接处电话3457通，应急处置电梯困人故障790起，解救被困人员1560人,其中涉及乘客电梯困人752起。救援人员到达现场平均用时10.4分钟，现场实施救援平均用时4.5分钟。

图2全市客梯困人率变化趋势图

注：全市客梯困人率=每月客梯困人次数÷当月全市在用客梯总数×100%

（二）乘客电梯发生困人故障原因分析

依据《电梯应急处置平台技术规范》（CPASE M001—2019）,在人为原因、外部原因、门系统、曳引系统、导向系统、轿厢、控制系统、电气系统、安全保护装置九类故障中：人为原因故障（280起,占35.44%）、外部原因故障（222起,占28.10%）、门系统故障（109起,占13.80%）居前三位，其中生活(装修)垃圾导致开关门受阻困人242起、停电困人91起、门锁失效72起。

图3按发生困人乘客电梯的故障原因统计饼图

（三）同一台电梯发生3次及以上困人故障

表3同一台电梯发生3次及以上困人故障统计

三、既有住宅增设电梯总量及应急处置情况

（一）增设电梯数量

截至2025年8月,南京市既有住宅增设电梯完成安装验收的台量达到1599台。目前全市投入使用的既有住宅增设电梯中,电梯所有权人自行管理（个人注册登记）的既有住宅增设电梯数量最多，达1036台,占比64.79%。

图4南京市各行政区既有住宅增设电梯验收情况

（二）增设电梯困人处置情况

2025年8月,既有住宅增设电梯故障困人发生7起,困人率为0.44%。

表4 既有住宅增设电梯困人故障统计

四、电梯困人救援情况统计

（一）一级救援(签约维保)单位应急救援情况

2025年8月，一级救援单位对签约维保的电梯3分钟内响应率为99.62%，20分钟到场率为91.77%。

3分钟内响应率未达100%的一级救援(签约维保)单位：南京志超有机电工程有限公司、江苏共赢致业电梯有限公司和南京爱力维特电梯工程有限公司。

●8月14日14点20分，鼓楼区安怀村460号十六干休所81幢2单元发生电梯困人故障，处置过程中，该电梯的一级救援单位南京志超有机电工程有限公司，24小时值守电话和96333联系人手机均未及时响应指挥调度。

●8月28日12点53分，江宁区天元中路99号武夷绿洲2号梯发生电梯困人故障，处置过程中，该电梯的一级救援单位江苏共赢致业电梯有限公司，未能在3分钟内确认该电梯是否归其单位维保项目。

●8月31日7点56分，溧水区交通路300号尚城领寓2号楼右梯发生困人故障，处置过程中，该电梯的一级救援单位南京爱力维特电梯工程有限公司，24小时值守电话和96333联系人手机均未及时响应指挥调度。

（二）二级救援(网格)单位应急救援情况

2025年8月，调度二级救援单位18家，成功响应二级救援单位18家、出动34次、有效救援32次，20分钟到场率为88.23%。

五、工作要求

（一）强化电梯困人故障的快速应急响应。南京志超有机电工程有限公司、江苏共赢致业电梯有限公司和南京爱力维特电梯工程有限公司应加强内部管理,履行主体责任，确保值守人员处于在岗状态,及时响应96333应急调度指挥。

（二）各维保单位应按照有关规定,将新承接电梯维保业务或已到期及取消维保的信息依据《南京市电梯安全条例》的要求及时告知南京市96333电梯应急处置中心。

电话：025-86673690；

E-mail:nj96333@163.com。